Boardroom Talk by Temucara

Kalau penjualan tidak sesuai target, reaksi banyak owner biasanya mirip.
Tambah iklan.
Tambah promo.
Tambah channel.
Tambah produk-.
Pokoknya cari cara supaya omzet naik.
Dan jujur saja, itu masuk akal.
Karena sejak awal kita diajarkan bahwa bisnis yang baik adalah bisnis yang penjualannya terus bertumbuh.

Masalahnya, tidak semua masalah bisnis bisa diselesaikan dengan tambahan omzet.
Beberapa waktu lalu saya berdiskusi dengan seorang owner bisnis online.
Target tahun depannya cukup agresif.
Omzet harus naik.
Order harus naik.
Lalu saya bertanya:
“Kalau omzet naik 30%, profitnya naik berapa?”
Beliau terdiam.
Bukan karena tidak mampu menjawab.
Tetapi karena belum pernah menghitungnya.

Dan menurut saya, itu lebih sering terjadi daripada yang kita bayangkan.
Banyak owner memiliki target omzet.
Tidak banyak yang memiliki target margin.
Padahal keduanya memiliki peran yang berbeda.
Omzet menunjukkan ukuran bisnis.
Margin menentukan kualitas bisnis.
Saya cukup percaya dengan satu kalimat.
Omzet memperbesar hasil.
Margin menentukan hasil akhirnya.
Kalau margin sehat, tambahan omzet akan terasa.
Kalau margin bermasalah, tambahan omzet sering hanya memperbesar masalah.
Bayangkan sebuah bisnis dengan margin bersih 5%.
Lalu owner bekerja keras menaikkan omzet 30%.
Hasilnya tentu ada.
Tetapi tidak sebesar yang dibayangkan.

Sekarang bayangkan margin bersihnya naik dari 5% menjadi 8%.
Tanpa tambahan gudang.
Tanpa tambahan karyawan.
Tanpa tambahan marketplace.
Sering kali dampaknya justru lebih besar.

Yang menarik, memperbaiki margin sering kali lebih mudah daripada menaikkan omzet.
Karena menaikkan omzet biasanya membutuhkan:
● biaya iklan lebih besar
● stok lebih besar
● tim lebih besar
● modal lebih besar

Sedangkan memperbaiki margin kadang cukup dengan keputusan yang lebih tepat.
Harga yang lebih tepat.
Diskon yang lebih terukur.
Biaya yang lebih terkendali.
Atau menghentikan produk yang sebenarnya tidak menguntungkan.

Saya pernah melihat bisnis yang sangat agresif mengejar penjualan.
Diskon ditambah.
Voucher ditambah.
Affiliate ditambah.
Iklan ditambah.
Dan memang berhasil.
Order naik.
Penjualan naik.
Dashboard terlihat luar biasa.
Tetapi ketika laporan keuangan dibuka, hasilnya biasa saja.
Karena sebagian besar tambahan omzet habis di tengah jalan.
Di situlah saya melihat sebuah jebakan yang cukup sering terjadi.
Owner menganggap semua pertumbuhan adalah kabar baik.
Padahal belum tentu.

Karena omzet yang tumbuh dengan margin yang terus menurun sering kali hanya menciptakan ilusi pertumbuhan.
Bisnis terlihat lebih besar.
Tetapi tidak jauh lebih menguntungkan.
Ada satu analogi yang saya suka.
Kalau ember bocor, menambah debit air bukan selalu solusi.
Mungkin yang perlu diperbaiki adalah lubangnya.
Bisnis juga demikian.

Kalau margin bermasalah, mengejar omzet sering hanya membuat air keluar lebih cepat.
Karena itu saya jarang memulai diskusi dengan pertanyaan:
“Bagaimana cara menaikkan omzet?”
Saya lebih suka bertanya:
“Berapa margin Anda hari ini?”
Karena jawaban dari pertanyaan itu sering menjelaskan jauh lebih banyak.
Sebelum mengejar pertumbuhan, ada satu pertanyaan yang menurut saya layak dijawab.
Kalau omzet saya naik 20%, apakah profit saya juga ikut naik?
Kalau jawabannya belum jelas, mungkin ada sesuatu yang perlu dibereskan terlebih dahulu.
Ada satu kalimat yang menurut saya layak diingat.
Banyak bisnis tidak kekurangan omzet.
Banyak bisnis kekurangan margin.
Pada akhirnya omzet memang penting.
Tetapi omzet bukan tujuan akhir.
Tujuan akhirnya tetap sama.
Profit.
Karena bisnis tidak dibangun dari jumlah transaksi.
Bisnis dibangun dari keuntungan yang berhasil dipertahankan.

Tentang Temucara
Temucara membantu owner bisnis online memahami profit, cashflow, dan angka yang benar-benar menentukan kesehatan bisnis.
Mulai dari laporan keuangan, perpajakan, hingga business financial advisory.
Karena keputusan yang baik tidak dimulai dari omzet.
Tetapi dari kejelasan.
Real Business. Better Decisions.